Panasztétel - Elállás az adásvételi szerződéstől
Az adásvételi szerződés panasz, vagy elállás megoldása során a jogtörvényi előírások szerint járunk el
Panaszt tehet, illetve elállhat az adásvételi szerződéstől:
- A termék elküldésével az ajánlott címre:
Petr Javořík
Poste restante
Brno 634 00
Czech Republic
- A panasztételt szeméjesen is át lehet nyújtani a cég székhelyén, a telefon általi megegyezés után.
Javaslatunk:
- A leggyorsabb elintézést a reklamált áru elküldésével tetszik elérni.
- Javasoljuk, hogy a gyorsabb feldolgozás érdekében csatolja a panasztételi űrlapot, illetve az elállást az adásvételi szerződéstől az áruval együtt. Töltse le az alábbi űrlapokat.
- Kérjük, jól csomagolja be a szállított árut a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében.
- Az árut tessék elküldeni ajánlott módon, azaz a szállító részéről az átvétel visszaigazolásával.
- Ha eláll az adásvételi szerződéstől, kérjük, ha lehetséges, az árut állítsa vissza az eredeti állapotába, hogy elkerülje a visszatérített összeg esetleges csökkentését, az áruk eredeti állapotának helyreállításához kapcsolódó költségekkel.
Mellékletek:
Panaszlevel.
Minta űrlap az ellásra a szerződéstől.
